Guidelines Moderação 2011

Aluno da academia O meu nome é Tory

Citação :: No Fórum Shinoby Society, as principais regras são o RESPEITO e o BOM SENSO.

Todo moderador deve tratar os usuários de maneira igual e NUNCA demonstrar de forma alguma que é superior, pois não é. Não seja formal demais, formalidade demonstra, veladamente, superioridade e distância. Sejam informais, legais com os usuários. Mostrem que vocês estão sim fazendo seu trabalho, mas que, aqui dentro, somos todos (na medida do possível) amigos.

A educação é primordial. Sempre Sempre e SEMPRE temos que ser educados. Por mais mal educado que possa ser um usuário, perdendo a educação, perdemos a razão.

Caso o usuário se mostre abusivo em excesso, reporte a algum membro da administração. Nunca, JAMAIS, use de ironias para com um usuário. Ironias são ofensas do mesmo jeito, apenas veladas. Educação sempre. Mas reporte à administração, porque levar desaforo pra casa tem limite.

Usuários que abusem de indiretas, ironias, brincadeiras, devem sim ser advertidos, principalmente se o conteúdo for ofensivo, mesmo que sutil. Pode não ser uma ofensa descarada, mas ninguém aqui é burro.

Quando fechar um tópico, apagar uma mensagem ou mover um tópico, comunicar o autor de maneira EDUCADA sobre o motivo de sua ação.

Todo moderador deve passar na seção DÚVIDAS E ESCLARECIMENTOS e retirar as dúvidas dos usuários. Para responder dúvidas que já existem nos tutoriais, indiquem EDUCADAMENTE os links para os tutoriais necessários.

Todo moderador deve contribuir com o fórum de tutoriais, complementado ou adicionando tópicos conforme dúvidas vão surgindo.

Lidar com usuários é uma coisa pessoal, de cada um, mas que deve sempre partir de educação. Não existem maneiras estabelecidas de comunicar com usuários, não existem MPs padrões, ou procedimentos estabelecidos. Cada pessoa é diferente, tem um modo diferente de tratar os outros, e aqui respeitamos isso. Entretanto, a regra básica é muito simples: “Trate aos outros como gosta de ser tratado”.

Problemas graves devem ser passados para a Administração.

Problemas super graves devem ser passados para Taka e Tory.

Problemas corriqueiros devem ser passados para a moderação

Problemas com as Vilas, deve ser passado para os líderes (Hokage, Raikage e etc...)

Sempre zelar pela seção que você toma conta, observando diariamente a mesma.

Evitar tomar partido em disputas ou contendas entre usuários, porque as atitudes de um moderador sempre são vistas como atitudes “da Moderação”, não do usuário que é moderador. Quem não conseguir ser imparcial, sem puxar pro lado do amigo, da Vila ou do grupo que faz parte, ainda não está preparado pra moderar.

Sempre que puder, deixe claro aos usuários que sugestões são muito bem vindas, e que elas devem ser feitas. Que ninguém na moderação é um bicho papão, vamos, no mínimo, ouvir.

Problemas com companheiros de moderação? passe para a administração.

Não deixe problemas acumular, principalmente intrigas, pois elas não são toleradas. Clareza é, quase sempre, a melhor saída. E ninguém aqui é fofoqueiro e vai te dedurar caso você reclame sobre um companheiro de equipe. Todos erramos, e todos estamos, como sempre, sujeitos a críticas.

Adicionar seus parceiros de equipe e pelo menos um dos administradores no MSN e NÃO passar esses endereços para ninguém.

Animar os fóruns que você toma conta.

Todo moderador tem direito de olhar o IP do usuário que postou aquela mensagem. É interessante verificar de users novos que por exemplo concordam com uma pessoa X. Se forem as mesmas pessoas, o fórum irá avisar que existem duas, tres, n users usando aquele mesmo IP (computador) para postar... São os famosos casos de dupla personalidade sacam? Quando acharem esses problemas, comuniquem a um administrador.

Indicar na sua assinatura que você faz parte da moderação, para informar que caso haja dúvidas, sugestões ou reclamações a quem os usuários devam se dirigir. É importante eles saberem quem toma conta de qual seção.

É proibido postagens ofendendo usuários ou qualquer coisa parecida. Evite tópicos com nomes de usuários.

Moderador não deve passar sua senha para ninguém.

Proibido desautorizar um moderador na frente de todos os usuários em posts. Use MP para dialogar.

Caso haja dúvida, procure um parceiro moderador, dúvida persiste, procure a Admin.

Troquem msn entre si para facilitar a comunicação.

Manter o e-mail atualizado no fórum.

Entrar no fórum sempre que possível. De preferência 1 vez por dia ao menos. Assiduidade é muito importante, mas não é ela que vai fazer de você um bom moderador. Seja o mais assíduo que puder, anuncie momentos de ausência, mas sempre busque o melhor para sua seção. Isso sim valoriza um moderador.

Usar o fórum de lixo para mover tópicos que não devem ficar visíveis a usuários. NUNCA apagar tópicos, sempre mover para o lixo e avisar sempre que cabível o USER o motivo da exclusão!!!

Discrição e confidencialidade sobre a seção de moderação. Ou seja, não comentar sobre essa seção com usuários. Ela é nosso espaço confidencial de discussão, debate, planejamento.

Uma vez na Moderação, deixar de lado contendas entre Vilas, ou seja, não trazer para a Equipe - que geralmente tem membros de todas vilas - as brigas internas. E também, não valer-se de sua posição de Moderador para "atropelar" as outras pessoas que possuem outros cargos.

- Advertências: advertiria-se usuários em casos de irem contra regras.

-Banimento: São dados apenas pelos administradores, mas os moderadores podem e DEVEM os notificar quando acharem coerente essa ação.

Não citar cargos ou se referir a administração como algo superior, não somos melhores que ninguém.

Incentivar posts, discussões saudáveis e sempre que possível, trazer novos usuários para o forum.

Desestimular os floods – mensagens sem noção, ou fora do assunto dos tópicos, dando o exemplo e alertando aos usuários sempre que necessário.

Os floods(spam) devem ser deletados, e se repetitivos, cabe uma advertência ao usuário.

Quando desistir de ser moderador ou até mesmo resolver sair do fórum, comunicar a administração. Depois de desvinculado do fórum, manter a discrição necessária.

Qualquer moderador que se afastar sem notificar à própria equipe, a Administração - que é responsável pela coordenação da Moderação - os motivos e o tempo previsto de afastamento, será desligado ao fim de uma semana. Portanto, tenha alternativas caso fique sem como se conectar da maneira corriqueira.

Somos uma equipe. Em caso de dúvida ou problema, estamos à disposição para esclarecer ou descobrir a solução juntos.

Texto grandinho, mas todos devem respeitar esse guia, ok? Grato! ^^

Chunnin - Kiri O meu nome é Kimimaro

Antes de mais, uma ideia.
O número total de ADMs e MODs deverá ser ímpar. Porquê? Para que, quando haja uma votação, não haja um empate nas opiniões.

Aluno da academia O meu nome é Tory

Uchiha Sephiroth escreveu:: Antes de mais, uma ideia.
O número total de ADMs e MODs deverá ser ímpar. Porquê? Para que, quando haja uma votação, não haja um empate nas opiniões.

É, aqui no Brasil em alguns parlamentos esse esquema é utilizado. Mas eu penso um pouco diferente, acho que não deveríamos ficar presos nisso, se houver alguém capacitado e disposto a entrar que entre! mesmo que o número atual for ímpar(tornando-se par posteriormente).

Chunnin - Kiri O meu nome é Kimimaro

Eu baseei-me mesmo no modelo parlamentar xD

O meu nome é Conteúdo patrocinado

Pesquisar

Resultados por: Mensagens Tópicos
Pesquisa avançada